(以下「当社」)は、「データ守らナイト」(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
本サービスの特徴: 本サービスは、AIを安全に活用するための変換(仮名化・マスキング)および復元ツールです。お客様が入力する個人情報を含む一切のテキストデータは、当社のサーバーに送信されません。サービス提供者である当社であっても、お客様のテキストデータを閲覧・利用することはできません。
1. 収集する情報
- メールアドレス(アカウント認証用)
- パスワード(bcrypt でハッシュ化して保存。平文では保存しません)
- IPアドレス(アクセスログ・不正利用防止のため。個人関連情報として管理)
- Stripe 経由の決済情報(決済金額、カード末尾4桁等。詳細は Stripe のプライバシーポリシーに従います)
2. 収集しない情報
本サービスでは、お客様が入力するテキストデータ(変換対象の文書)をサーバーに送信・保存しません。当社の従業員・システム管理者を含め、いかなる者もお客様のテキストデータにアクセスすることはできません。
3. 暗号化された復元データ
- 復元に必要なデータをサーバーに保存する機能をご利用の場合、強度の高い暗号化により保護された状態で保存されます。
- 当社のサーバーでは保護されたデータの内容を読み取ることはできません。
- パスワードはサーバーにハッシュ化された形でのみ保存されており、元のパスワードを復元することはできません。
- 技術的な詳細についてはお問い合わせください。
4. 利用状況のログ
- 当社は、サービスの安定運用および品質向上を目的として、以下の利用状況ログを記録します:
- アクセス日時、IPアドレス
- 利用した機能(変換・復元・クレジット購入等)
- クレジットの消費量・購入量
- エラー発生時のログ
- ログにはテキストデータの内容は一切含まれません。
- ログは統計的な分析、サービス改善、および不正利用の調査・防止に使用します。不正利用の調査においては個別ログを参照する場合があります。
5. 利用目的
- アカウントの管理・認証
- クレジット残高の管理
- 決済処理(Stripe経由)
- サービスの安定運用・品質向上のための利用状況分析(個人を特定しない形で)
- 重要なお知らせの送信(利用規約の変更、サービスメンテナンス等)
- お問い合わせへの対応(お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容を使用)
6. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
7. 安全管理措置
- 通信の暗号化: すべての通信は SSL/TLS で暗号化されています。
- パスワードの保護: bcrypt によるハッシュ化で保存。平文保存は行いません。
- 復元データの暗号化: 強度の高い暗号化により保護。サーバー側での復号は不可能です。
- SQLインジェクション対策: プリペアドステートメントを全クエリで使用。
- CSRF対策: カスタムヘッダーによるリクエスト検証を実施。
8. Cookie・ローカルストレージの使用
本サービスでは、サーバーには送信されない情報を一時保管するため、以下の用途で Cookie・ローカルストレージを使用します。
- 認証トークンの保管(ログイン状態の維持)
- クレジット残高のキャッシュ
- 直近セッションの状態保持
また、サービス紹介ページ(LP)および登録・お問い合わせページにおいて、アクセス解析のために Google Analytics(Google LLC 提供)を使用しています。Google Analytics は Cookie を使用してアクセス情報(ページ閲覧数、滞在時間、参照元等)を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
- Google Analytics の利用により、アクセスデータが Google のサーバーに送信されます。
- 収集されたデータはサービス改善のための統計分析にのみ使用します。
- 安心変換・復元を行うアプリケーション画面では Google Analytics を使用しておらず、お客様の文書内容に関するデータは一切外部に送信されません。
- Google のプライバシーポリシーについては Google プライバシーポリシー をご確認ください。
- Google Analytics によるデータ収集を無効にしたい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
9. データの保持期間
- アカウント情報: 退会申請から30日後に削除します。
- 決済履歴: 法令(電子帳簿保存法等)に基づき7年間保持します。
- 利用状況ログ: 取得から1年間保持した後、削除します。
- 暗号化された復元データ: アカウント削除時に自動的に削除されます。
10. 開示・訂正・利用停止・削除請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を希望される場合は、 までご連絡ください。本人確認の上、原則として30日以内に対応いたします。
当社での解決が困難な場合は、個人情報保護委員会にお申し出いただけます。
11. ポリシーの変更
- 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。
- 重要な変更がある場合は、本サービス上での掲載および登録メールアドレスへの通知により周知します。
- 変更後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
12. お問い合わせ
個人情報保護に関するお問い合わせ: